카카오 장애로 발생한 티스토리 문제들 해결 방법은 있을까?

지난 토요일 갑자기 카카오 지하철앱이 작동하지 않아서 처음에 네트워크 오류가 있는 줄 알았는데 카카오 서버가 보관된 데이터 센터에 불이 나서 카카오 전 서비스가 먹통 사태라는 충격적인 사실을 알게 되었습니다

이 때문에 다들 고생 많이 하시고 불편하셨을 텐데 카톡 아니면 네이버 라인이나 문자메세지 쓰면 된다고 생각했는데 예상하지도 않은 곳에서 문제가 생겼습니다

제가 열심히 키워가고 있는 블로그 활동이 All Stop이 되어 버렸습니다


1. 티스토리 접속 장애 문제

티스토리(Tistory)도 카카오 서비스라는 것을 간과하고 있었는데 블로그 접속이 불가능해 졌습니다

그러니 당연히 접속자가 있을 수 없고 거기에 연동된 구글 에드센스도 "0" 입니다

티스토리 장애로 접속이 되지 않는 화면
티스토리 장애 화면

가장 불만이 많은 카카오톡과 카카오T 등은 그래도 복구를 서둘러 진행을 했는데 티스토리는 우선 순위에 밀리다 보니 장애가 오랫동안 지속이 되었습니다

일부 모바일형식으로 글을 볼 수는 있지만 작성도 할 수 없고 수정도 할 수 없고 그림도 제대로 뜨지 않고 있으며 티스토리 앱은 아예 작동을 하고 있지 않았습니다

17일에 되어서야 접속은 되었지만 강제로 모바일 주소(강제로 /m 이 추가됨)로 리다이렉팅(redirecting)을 해서 볼 수는 있어도 새 글을 등록하거나 편집이 불가능했습니다

19일이 되어 모바일 리다이렉팅 문제는 해결이 되었지만 여전히 불안정한 상태이고 블로그 설정도 속도는 느리지만 들어 갈 수 있게 되었습니다

이렇게 해서 티스토리가 복구되었나 하고 잠시 생각했지만 더 심각한 문제가 발생하였습니다


2. 네이버 저품질 블로그로 분류되어 검색 안됨

티스토리가 복구되었다고 하지만 네이버에서 제 블로그 글이 검색이 잘 안되는 문제가 발생하였습니다

항상 상단에 위치했던 글들이 이제 네이버로 검색하면 보이지 않고 네이버를 통해 접속한 접속 수도 일평균 500이 넘었는데 지금 4가 전부입니다

이유를 찾아 보았고 제가 내린 결론은 강제 모바일 주소로 리다이렉팅한 것이 원인이라는 것입니다

네이버에서 검색된 글을 클릭하면 원래 링크된 주소가 아니라 "/m"이 붙은 주소로 리다이렉팅을 해 버려 저품질 블로그가 되어 버린 것입니다

구글에서 검색해 보면 카카오 장애 이전과 상관없는 검색 순위를 가지고 있는데 네이버는 검색에서 사라졌습니다

저의 글만 살아진 것이 아니라 다른 분들의 티스토리 글도 네이버에서 거의 다 살아져 버렸습니다

이는 저만의 문제가 아니면 네이버 전체의 문제인 것이 확실해 보입니다

아시는 바와 같이 저품질 블로그로 분류되어 거의 회생 불가 입니다

네이버에서 정책상 그렇게 했는지는 모릅니다 설망 그렇게 하지 않았다고 생각합니다

주소 리다이렉팅은 그전에도 네이버에서 저품질 블로그로 분류되는 지름길이었습니다

이 문제를 네이버가 일괄 수정해 줄 지는 모르겠지만 카카오는 반드시 네이버와 협의하여 문제를 해결해야 하는 책임이 있습니다

처음에는 무료 서비스이기 때문에 보상할 의무가 없다고 했는데, 그럼 사용자의 정보를 무상으로 받아 이를 이용해 얻은 무상 수익은 뭔가요?

이는 말도 되지 않는 논리였고 이제 와서 보상을 운운하고 있는데 어처구니가 없습니다

네이버 티스토리 블로그 저품질 문제도 카카오는 반드시 해결해 줘야 합니다


3. 블로그 생활에도 대안이 필요하다

현재 티스토리가 복구되었다고 하지만 네이버에서 발생된 저품질 문제의 해결이 쉬워 보이지 않고 이제 카카오에 대한 이미지 실추와 정부의 압력 등으로 어려움을 겪을 것이 예상됩니다

카카오가 어려움을 겪으면서 사업을 정리한다면 무엇부터 할까를 생각해 보면 지속적으로 비판을 받고 있는 모빌리티 사업과 카카오 입장에서 돈이 되지 않는 티스토리 사업이 아닐까 합니다

이렇게 1위 메신저 서비스 업체임에도 서버를 분산하거나 백업해 두지 않고 화재에 취약한 것을 보면 회사에 대한 믿음이 줄어 들 수밖에 없어 티스토리 서비스도 언제까지 해 줄지 의심스러워졌습니다

서비스를 중지하게 되면 어떻게 될까요?

그럼 지금까지 쓴 글은 다 어떻게 되는지에 대한 두려움 몰려 왔고 피난처를 만들어 두어야 한다는 생각이 들었습니다

그래서 예전에 만들어 둔 구글의 블로그스팟이 생각이나 오늘 테마도 지정하고 몇개 글도 써보고 기존 티스토리에 있던 글도 옮기는 등의 작업을 시작했습니다

블로그스팟 로고 화면
구글 블로그스팟

그런데 블로그스팟이 처음이라 좀 많이 생소하고 생경하지만 그래도 조금씩 익히면 되지만 글을 쓴 후에도 생각 보다 빨리 구글 검색에 노출이 되지 않는다는 것입니다

네이버는 네이버 블로그에 글을 쓰면 바로 노출이 되고 다음은 티스토리에 글을 쓰면 바로 노출이 되는 데 블로그스팟은 "구글서치콘솔"에 글 크롤링 요청을 하였음에도 2일 정도 지나야 글이 검색되고 일부 글은 4일이 지났는데도 검색이 되지 않고 있습니다

더 큰 이슈는 블로그스팟의 글이 네이버에 검색이 되지 않도록 막아 둔 것

블로그스팟의 글은 네이버에서 "서치어드바이저" 에 등록요청을 하면 "요청완료" 라고 하지 "수집성공"으로 바뀌지 않고 네이버에서 검색도 되지 않습니다

결국 구글의 블로그스팟도 네이버 검색은 현시점에 포기를 해야 할 것 같고

다행이 다음과 Bing 등의 웹마스터도구에는 등록이 되어 검색까지 되고 있습니다

취미로 하는 블로그 생활도 이번 사태를 겪으면서 대안은 반드시 마련해 두어야 할 것 같습니다

블로그스팟도 이제부터 꾸준히 키워 보려 합니다

이번 사태로 피해를 입은 많은 블로그분들 꼭 해결책을 찾아 회복되시기를 기원합니다

감사합니다


p.s. 10월 24일자 네이버에서 다시 티스토리 글들이 검색이 되고 상위노출이 되기 시작하였습니다 전부 다 그런 것은 아니고 일부 복구되는 것 같습니다

지금까지 알심파파였습니다